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Consultation
Libellé
Accord-cadre monoattributaire à bons de commande et à marchés subséquents pour la Gestion et pilotage du tourisme industriel de la Compagnie Nationale du Rhône et ses filiales
Famille d'achat
08040100 - Services pour l'organisation d'évènements et de salons
Date de publication
11/03/2026 13:53:40 CET
Date limite de réponse
03/04/2026 12:00 CEST
Langue de réponse
Français
Devise de réponse
EUR
Acheteur
FAURE Justine
Donneur d'ordre
BOMPART Pierre
Informations générales
Référence
AOF_083184
Libellé
Accord-cadre monoattributaire à bons de commande et à marchés subséquents pour la Gestion et pilotage du tourisme industriel de la Compagnie Nationale du Rhône et ses filiales
Code CPV principal
75125000-8 Services administratifs dans le secteur du tourisme
Objet
CNR propose depuis plusieurs années la découverte au grand public et aux scolaires du fonctionnement des centrales hydroélectriques et de la gestion du fleuve Rhône pour différents usages à travers sa démarche de tourisme industriel, nommée « Les circuits de l’énergie ». Deux sites accueillent le public en Vallée du Rhône : le barrage-centrale de Génissiat (Ain / Savoie) et l’aménagement hydroélectrique de Bollène (Vaucluse). Les visites, sous forme de parcours intérieur et extérieur, sont assurées par des guides professionnels. Avant la crise sanitaire, environ 6000 visiteurs/an étaient enregistrés soit 300 visites par site. A cela s'ajoute une vingtaine de visites réservées aux professionnels et aux élus sur le site de Pierre-Bénite.

Au-delà de l'activité hydroélectrique, CNR offre la possibilité de découvrir l'ensemble de ses activités et particulièrement ses parcs éoliens et photovoltaïques installés en vallée du Rhône. L'ouverture des sites permet de faire découvrir le rôle de CNR en tant qu'aménageur du territoire. A ces visites s'ajoutent les prestations pédagogiques "Les ateliers de l'énergié" déplpyés dans les écoles et sur des salons institutionnels.

Prestation de conseil et d'accompagnement de l'offre CNR de tourisme industriel "Les circuits de l'énergie".
Date de début souhaitée
04/01/2027
Date de fin souhaitée
Description des prestations
Les objectifs stratégiques sont de :

- valoriser les savoir-faire, les métiers et les collaborateurs de CNR
- raconter comment CNR s'inscrit dans les grandes transformations de notre pays au service de la transition énergétique et écologique
- positionner CNR comme acteur de référence à l'échelle des territoires

Les missions identifiées sont les suivantes :

- la gestion et la prise en charge de l'équipe des guides : recrutement, formation, gestion des contrats *
- l'animation des visites sur site
- l'organisation des visites : suivi et gestion des plannings de réservation à partir du logiciel de réservation INGENIE *
- l'organisation des animations "Ateliers de l'énergie" : suivi et gestion des plannings de réservation *
- la délégation comptable : encaissement des réservations et reversement des annulations, etc. *
- la veille sur l'état du matériel scénographique et des infrastructures d'accueil
- la gestion, la réservation et le mandatement de la mobilisation des agents de sécurité pour toute visite d'aménagement CNR
- la gestion, la réservation et le mandatement de service d'autocariste pour la visite extérieure de Génissiat
- la production de livrables annuels pour CNR : bilan de fréquentation par site, analyse qualitative des visites
- la promotion du dispositif des circuits de l'énergie en lien avec la direction communication de CNR

Les missions identifiées avec un astérisque doivent être considérées comme des missions essentielles et à ce titre elles ne peuvent être sous-traitées par le candidat. 
Lieu d'exécution
Code NUTS
Stratégie
Forme de marché
Accord cadre monoattributaire à bons de commande et à marchés subséquents
Critère d'attribution
Montant estimé
Durée du marché (en mois)
36
Type de reconduction
Tacite
Nombre de reconductions possibles
3
Durée de reconduction
12
Variantes
Non
Options
3 options de prolongation de durée de 12 mois.
Dates clés
Informations complémentaires
Conditions de participation
Exigences générales
Voir AAPC + questionnaire.
Capacités économiques et financières
Voir AAPC + questionnaire.
Capacités techniques et professionnelles
Voir AAPC + questionnaire.
Documents de consultation
Fichier
Type
Date d'ajout
26-001 AAPC.pdf Fichier PDF 11/03/2026 09:20:43 CET
4_DC1.docx Document Word (docx) 06/03/2026 08:49:32 CET
5_DC2.docx Document Word (docx) 06/03/2026 08:49:32 CET
6_Formulaire Engagement inscription et dépôt E-Attestation - A signer.docx Document Word (docx) 06/03/2026 08:49:32 CET
7_Attestation sur l'honneur - à compléter.docx Document Word (docx) 06/03/2026 08:49:32 CET
8_Connaissance client - KYC - à compléter.docx Document Word (docx) 06/03/2026 08:49:32 CET
Avis E-notices - 54ca8a18-6668-4745-88e5-d016df807970.pdf Fichier PDF 10/03/2026 09:37:04 CET
Questionnaire AAPC validé - Procédure Formalisée - Version du 25022026.xlsx Document Excel (xlsx) 06/03/2026 08:49:22 CET
Contacts
Nom
Prénom
Fonction
Téléphone
Email
FAURE Justine j.faure2@cnr.tm.fr
Documents attendus
Nom
Commentaires
Administrative
1. Attestation d'assurance RC professionnelle
10. Connaissance client - KYC Le document devra être complété
2. Attestation souscription à E-attestation ou engagement à souscrire en cas d’attribution du marché
3. Déclaration URSSAF pour les entreprises françaises (datant de moins de six mois) ou Document D8222-7 du code du travail français complété
4. Extrait du registre du commerce et des sociétés (datant de moins de 3 mois) ou l'équivalent
5. Attestation sur l’honneur certifiant la validité de l’ensemble des informations déposées dans le cadre de cet avis de marché signé
6. Liasses CERFA de bilan et de compte de résultat des 3 derniers exercices
7. Formulaire DC1 Le document doit être complété et signé
8. Formulaire DC2 Le document doit être complété et signé
9. En cas de groupement : une note, présentant l'organisation du groupement proposé
Capacités financières et techniques
1. Questionnaire AAPC Les 4 onglets doivent être complétés.

Informations générales : les cases jaunes doivent être complétées
- Critères achats : les cases jaunes doivent être complétées
- Critères techniques :  les cases jaunes doivent être complétées
- Références : les cases jaunes doivent être complétées
2- Mémoire technique candidature
3- Note de présentation des références