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Consultation
Libellé
Prestation d'intégration du logiciel Salesforce en mode SaaS + TMA
Famille d'achat
080 - PRESTATIONS INTELLECTUELLES
Date de publication
21/02/2024 16:25:41 CET
Date limite de réponse
18/03/2024 17:00 CET
Langue de réponse
Français
Devise de réponse
EUR
Acheteur
CHANAL Laurence
Donneur d'ordre
COSTE Gérald
Informations générales
Référence
AOF_003407
Libellé
Prestation d'intégration du logiciel Salesforce en mode SaaS + TMA
Code CPV principal
72263000-6 Services d'implémentation de logiciels
Objet
Il s’agit d’un marché de prestation intellectuelle constitué d’une phase projet d’intégration du logiciel CRM Salesforce suivi d’une phase de suivi/maintenance applicative.

NB : les droits d’accès Salesforce ainsi que l’hébergement de la solution sont hors consultation.
Date de début souhaitée
16/09/2024
Date de fin souhaitée
16/09/2027
Description des prestations
​​​Intégrer la solution Salesforce dans l’environnement SI CNR en mode SaaS,*

​Effectuer la reprise des données issues des différentes typologies d’usage de CNR et l’intégrer dans Salesforce*

​Fournir les prestations de support technique et fonctionnel,*

​Assurer les formations des administrateurs et utilisateurs,

​Apporter son expertise et de faire des propositions afin d’apporter le maximum de la valeur ajoutée.*
Lieu d'exécution
Siège de la CNR, Lyon
Code NUTS
69. Rhône
Stratégie
Forme de marché
marché simple
Critère d'attribution
Voir document AAPC
Montant estimé
Durée du marché (en mois)
36
Type de reconduction
Expresse
Nombre de reconductions possibles
2
Durée de reconduction
12
Variantes
Oui
Options
A réponse obligatoire : Tiers maintenance applicative
les candidatures ne répondant pas à cette option ne seront pas retenues
Dates clés
Informations complémentaires
Conditions de participation
Exigences générales
voir les documents AAPC
Capacités économiques et financières
voir les documents AAPC
Capacités techniques et professionnelles
voir les documents AAPC
Documents de consultation
Fichier
Type
Date d'ajout
1 - 23-443 AAPC VF.pdf Fichier PDF 21/02/2024 12:30:58 CET
2 - 23-443 Formulaire AAPC à compléter VF.xlsx Document Excel (xlsx) 21/02/2024 12:30:58 CET
3_DC1.docx Document Word (docx) 21/02/2024 12:32:03 CET
4_DC2.docx Document Word (docx) 21/02/2024 12:32:03 CET
5 - Attestation sur l'honneur 23-443.docx Document Word (docx) 21/02/2024 12:30:58 CET
6 - CGA applicables à compter du 8 octobre 2021.pdf Fichier PDF 21/02/2024 12:30:58 CET
7 - Formulaire Engagement inscription et dépôt E-Attestation - A signer.docx Document Word (docx) 21/02/2024 12:30:58 CET
Contacts
Nom
Prénom
Fonction
Téléphone
Email
CHANAL Laurence laurence-externe.chanal@cnr.tm.fr
Documents attendus
Nom
Commentaires
candidature le document AAPC liste l'ensemble des documents attendus pour la candidature.
ils peuvent être intégrés sous forme d'un ZIP
DC1
DC2
Engagement E attestation
Engagement sur l'honneur
Questionnaire AAPC à compléter Merci de remplir tous les onglets - cases jaunes-